使志愿者学会应对并化解自身的不良情绪，培养志愿者在服务过程中始终保持良好心态的能力。

1、志愿者心理方面存在的主要问题； 

2、志愿者心理自我调适常用方法。

观看时请手动暂停其他两个视频

志愿者自我心理调适-翟燕 上集

志愿者自我心理调适-翟燕 中集

志愿者自我心理调适-翟燕 下集